Modalités de remboursement
Le spectacle pour lequel vous aviez des billets a été annulé et vous n’êtes pas disponible le jour de son report ? Vous avez des billets pour un spectacle qui ne sera pas reporté ? Découvrez quelles sont les procédures de remboursement mises en place par l’Escape Eole pour la saison 2022-2023.
Spectacles et conférences annulés ou reportés
Voici la liste des spectacles et conférences qui ont malheureusement dû être annulés, ainsi que les solutions que nous vous proposons suite à ces annulations :
Comment épouser un milliardaire – 8 janvier 2022 :
Le spectacle est reporté au 19 mars 2022 à 20h30, si vous êtes disponible à cette date, il vous suffit de conserver vos billets afin de les présenter en mars. Aucune autre démarche n’est à engager.
Si vous n’êtes pas disponible le 19 mars à 20h30, veuillez vous reporter à la procédure de remboursement en bas de page.
Premier soleil : enquête sur la mort de Roméo et Juliette – 18 janvier 2022 :
Ce spectacle n’est pas reporté, reportez-vous à la procédure de remboursement en bas de page.
Mariages forcés, farces – Molière – 10 février 2022 :
Ce spectacle n’est pas reporté, reportez-vous à la procédure de remboursement en bas de page.
Conférence Canada : la résilience québécoise – 13 janvier 2022 :
Nous étudions toujours la possibilité de reporter cette conférence, nous vous tiendrons informés si une date de report a pu être trouvée.
Le remboursement de cette conférence est pour l’instant mis en attente.
Procédure de remboursement
- Télécharger le formulaire de remboursement ci-dessus et l’imprimer. Vous pouvez aussi le retirer à l’accueil de la mairie ;
- Compléter le formulaire avec les informations correspondantes ;
- Placer le formulaire dans une enveloppe, accompagné de l’original ou des originaux de vos billets, ainsi que d’un RIB ;
- Déposer l’enveloppe dans la boîte aux lettres de la mairie, dans la boîte retour de la médiathèque ou bien nous l’envoyer par voie postale à l’adresse suivante : Mairie de Craponne – Service culture – 1 place Charles de Gaulle – BP14 – 69290 Craponne.
Nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais.
Merci de noter que le virement sera émis par le Trésor Public (libellé DGFIP).
Si vous souhaitez de plus amples informations, vous pouvez nous contacter par mail à culture@mairie-craponne.fr ou par téléphone
au 04 78 57 94 34.
Retrouvez ici la programmation complète de spectacles de l’Espace Eole.